Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 29/05/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de retraites spirituelles via la plateforme Séjours Spirituels.

2. Réservation et Paiement

La réservation d'un séjour est validée une fois le paiement intégral effectué via notre partenaire de paiement sécurisé, Stripe. Un e-mail de confirmation est envoyé au participant, récapitulant les détails de sa réservation.

3. Prix

Les prix des séjours sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent les prestations décrites dans la page détaillée de chaque retraite. Les frais de transport jusqu'au lieu de la retraite restent à la charge exclusive du participant, sauf mention contraire explicite sur la page de la retraite.

4. Annulation et Remboursement

Les règles applicables en cas d'annulation par le participant ou par l'organisateur sont détaillées sur notre page dédiée aux Modalités d'annulation et de remboursement. Ces conditions s'appliquent de plein droit à toute réservation.

5. Rôle et Responsabilité de la Plateforme

La plateforme Séjours Spirituels agit en tant qu'intermédiaire technique de mise en relation entre les organisateurs de retraites et les participants. La responsabilité du bon déroulement du séjour, de la sécurité des participants et de la conformité du programme incombe intégralement à l'organisateur. La plateforme ne saurait être tenue responsable d'éventuels incidents, accidents ou préjudices survenant pendant le séjour.

6. Santé et Assurances

Il appartient à chaque participant de s'assurer que son état de santé physique et psychologique est compatible avec les activités proposées. Nous recommandons vivement à chaque participant de souscrire une assurance responsabilité civile et une assurance voyage / rapatriement couvrant ce type de séjour.

7. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement, de transport, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.

8. Litiges et Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'entreprendre toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.